Última atualização: 1 de Setembro de 2023
Bem-vindo aos Termos de Serviço da LamaSmyll. Leia atentamente este documento, pois ele estabelece os termos e condições para o uso dos nossos serviços de impressão 3D.
Ao aceder ou utilizar o site LamaSmyll.com ("Site") ou solicitar qualquer dos nossos serviços de impressão 3D, você concorda em ficar vinculado por estes Termos de Serviço. Se não concordar com estes termos, não deverá utilizar o nosso site ou serviços.
Podemos modificar estes termos a qualquer momento, e tais modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no Site. É sua responsabilidade rever regularmente estes termos.
A LamaSmyll fornece serviços de impressão 3D, incluindo, mas não se limitando a:
Para utilizar determinados serviços ou recursos do nosso Site, poderá ser necessário criar uma conta. Ao criar uma conta, você concorda em:
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar a sua conta se qualquer informação fornecida durante o processo de registo ou posteriormente se revelar falsa, imprecisa, desatualizada ou incompleta.
Os preços para os nossos serviços dependem de vários fatores, incluindo a complexidade do design, tamanho, material, tempo de impressão e acabamentos. Forneceremos um orçamento antes de iniciar qualquer trabalho.
Os orçamentos são válidos por 15 dias a partir da data de emissão. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento, mas tais alterações não afetarão os pedidos para os quais já confirmámos um orçamento.
Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito, transferências bancárias e sistemas de pagamento online. O pagamento total ou um depósito poderá ser exigido antes de iniciarmos o trabalho, dependendo da natureza e valor do pedido.
Todas as transações são processadas através de gateways de pagamento seguros. Não armazenamos dados de cartão de crédito nos nossos servidores.
Para cancelamentos antes do início da impressão, reembolsaremos o valor total pago menos qualquer taxa administrativa aplicável (até 10% do valor do pedido). Uma vez iniciada a impressão, aplicam-se as seguintes condições:
Oferecemos diversas opções de entrega em todo o território português. O prazo de entrega varia dependendo da complexidade do trabalho e da nossa carga de trabalho atual. Forneceremos uma estimativa de tempo de entrega com o orçamento.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros (como serviços de entrega) ou por eventos fora do nosso controlo razoável.
Ao enviar arquivos, designs ou especificações para nós, você declara e garante que possui todos os direitos necessários para permitir que imprimamos e processemos esses designs, e que não viola quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros.
Você mantém todos os direitos de propriedade intelectual sobre os seus designs originais.
Todo o conteúdo do nosso Site, incluindo texto, gráficos, logotipos, ícones de botões, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da LamaSmyll e está protegido por leis de direitos autorais portuguesas e internacionais.
Não é permitido reproduzir, distribuir, exibir, vender, arrendar, transmitir, criar trabalhos derivados, traduzir, modificar, fazer engenharia reversa, desmontar, descompilar ou explorar de outra forma este Site ou qualquer parte do mesmo sem nossa permissão expressa por escrito.
Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a LamaSmyll não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou quaisquer perdas de lucros ou receitas, sejam incorridos direta ou indiretamente, ou quaisquer perdas de dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes de:
A nossa responsabilidade total perante si por quaisquer perdas, danos, ações, reivindicações, despesas ou responsabilidades, independentemente de como surjam, não excederá o montante que nos pagou pelos serviços em questão.
Garantimos que as peças impressas corresponderão às especificações acordadas no orçamento. Se as peças tiverem defeitos de fabricação, ofereceremos uma reimpressão ou reembolso, a nosso critério.
Para qualificar para reimpressão ou reembolso, você deve:
Esta garantia não cobre:
Estes Termos de Serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal. Qualquer disputa decorrente ou relacionada com estes termos será sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais de Lisboa, Portugal.
Antes de recorrer a ações legais, concordamos em tentar resolver quaisquer disputas através de negociações amigáveis. Qualquer reclamação deve ser enviada primeiro para [email protected] com detalhes completos da questão.
Não seremos responsáveis por falhas ou atrasos no desempenho de nossas obrigações quando tais falhas ou atrasos forem devidos a causas fora do nosso controlo razoável, incluindo, mas não se limitando a, desastres naturais, guerras, greves, bloqueios, tumultos, atos de terrorismo, epidemias, pandemias, falha de rede ou comunicação, ou atos e regulamentos de autoridades governamentais.
Nenhuma falha nossa em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço será considerada uma renúncia a tal direito ou disposição.
Se qualquer disposição destes Termos de Serviço for considerada inválida ou inexequível por um tribunal competente, as partes concordam que o tribunal deve esforçar-se para dar efeito às intenções das partes conforme refletido na disposição, e as outras disposições dos Termos de Serviço permanecerão em pleno vigor e efeito.
Estes Termos de Serviço, juntamente com a nossa Política de Privacidade e Política de Cookies, constituem o acordo integral entre você e a LamaSmyll em relação aos nossos serviços e substituem quaisquer acordos anteriores ou contemporâneos, comunicações e propostas.
Se tiver dúvidas, preocupações ou sugestões relacionadas com estes Termos de Serviço, por favor contacte-nos:
LamaSmyll
Rua da Inovação, 123
1000-001 Lisboa, Portugal
Email: [email protected]
Telefone: +351 210 123 456
Estes Termos de Serviço foram atualizados pela última vez em 1 de Setembro de 2023.