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Segunda a Sexta: 9:00 - 18:00
Sábado: 10:00 - 14:00
Domingo: Fechado

Perguntas Frequentes

Respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços

Qual é o prazo médio para conclusão de um projeto de impressão 3D?

O prazo varia conforme a complexidade e tamanho do projeto. Projetos simples podem ser concluídos em 1-3 dias úteis, enquanto projetos mais complexos podem levar de 5 a 10 dias. Fornecemos sempre uma estimativa precisa de prazo ao elaborar o orçamento.

Vocês aceitam arquivos em quais formatos?

Aceitamos os formatos mais comuns de arquivos 3D, incluindo STL, OBJ, STEP, IGES e 3MF. Se você tiver um arquivo em outro formato, entre em contato conosco para verificarmos a compatibilidade.

Enviam para todo Portugal?

Sim, realizamos entregas para todo o território português, incluindo ilhas. Os prazos e custos de envio variam conforme a localização e serão incluídos no seu orçamento.

Posso visitar o vosso estúdio para discutir um projeto?

Sim, recebemos clientes mediante agendamento prévio. Entre em contato por telefone ou email para marcar uma visita, teremos o maior prazer em recebê-lo e discutir seu projeto pessoalmente.

Como é feito o pagamento?

Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo transferência bancária, cartões de crédito/débito e PayPal. Para projetos maiores, costumamos solicitar um depósito inicial de 50%, com o restante pago antes da entrega.

Não tenho um modelo 3D. Vocês podem criar um para mim?

Sim, oferecemos serviços de modelagem 3D. Nossa equipe pode criar um modelo a partir de esboços, fotos, ou mesmo de uma descrição detalhada. Este serviço é cobrado separadamente da impressão.